خدمات الطوارئ المحلية في العاصمة
في الصليب الأحمر بالعاصمة، نعمل مع فريق استجابة للطوارئ محلي، والذي يساعد، بالتعاون الوثيق مع السلطات المحلية، في دعم بعض أكثر مواطني كوبنهاغن ضعفاً في حالة حدوث أزمة.
بصفتنا منظمة استجابة محلية للطوارئ، فإننا على أتم الاستعداد لتحويل جهودنا المحلية من الجهود الاجتماعية اليومية إلى جهود الاستجابة للأزمات والطوارئ. ونحقق ذلك من خلال حشد المتطوعين وتنظيمهم، ووضع خطط طوارئ محلية، وتدريب فريق من قادة الدعم النفسي والاجتماعي ومديري الطوارئ.
في خضم وقت غير مستقر
يتزايد قلق سكان كوبنهاغن بشأن الوضع العالمي، ولهم في ذلك ما يبرر. فالعالم يشهد أحداثاً متسارعة هذه الأيام، وتتزايد المخاوف بشأن ما إذا كانت هذه الأزمات ستصل إلى حدود البلاد ومتى.
في مقر الصليب الأحمر، نحن على أتم الاستعداد لدعم المنظمة في حالات الأزمات. نمتلك المهارات والمعدات اللازمة، ونتمتع بالقدرة على التكيف والتعبئة بسرعة فائقة. وقد أثبتنا ذلك سابقاً خلال أزمات كبرى مثل جائحة كورونا، وحادثة إطلاق النار في فيلدز، واستقبال اللاجئين الأوكرانيين في المحطة المركزية في كوبنهاغن.
نحن هنا متواجدون محلياً
نقوم بتعبئة وإدارة المتطوعين المحليين والعفويين.
عندما تحدث الأزمات أو الكوارث، نكون على استعداد لتعبئة أكثر من 3.500 متطوع لدينا للاستفادة ودعم الاستجابة للطوارئ المحلية. بالإضافة إلى ذلك، لدينا الخبرة والمهارات اللازمة للترحيب بالعديد من المتطوعين العفويين الذين يتقدمون عادةً عند وقوع حوادث كبيرة.
نقدم الإسعافات الأولية النفسية للمتضررين
تُعنى الإسعافات الأولية النفسية بالرعاية الرحيمة والحوار الودي مع المتضررين الذين يجدون أنفسهم فجأةً في خضمّ وضعٍ مضطرب. ندرب المتطوعين والموظفين على المنهج النفسي الاجتماعي لتعزيز الأمن والهدوء والتحرك. وقد فعلنا ذلك، على سبيل المثال، في عام ٢٠٢٢ عندما أنشأنا مناطق آمنة في محطة كوبنهاغن المركزية للعديد من اللاجئين الأوكرانيين الذين قدموا إلى البلاد آنذاك.
بالإضافة إلى ذلك، تقديم المشورة للضحايا مستعدون لتقديم الدعم والتوجيه للضحايا والمتضررين من الحوادث أو الأزمات الكبرى.
نحن نساعد السلطات المحلية
عند وقوع الأزمات، ندعم جهود الاستجابة الطارئة للسلطات المحلية من خلال توفير الدعم والرعاية الإنسانية للمتضررين. وبالتعاون مع مدير الطوارئ والمتطوعين، نقدم الإسعافات الأولية النفسية وننفذ مهامًا عملية، كما فعلنا خلال جائحة كورونا، حيث رافقنا مئات من كبار السن في كوبنهاغن لتلقي اللقاح.
التعاون المحلي هو السبيل الأمثل للمضي قدماً
نتعاون بشكل يومي مع السلطات المحلية، وعلى وجه الخصوص، فإن فرقنا المعنية بتقديم المشورة للضحايا وفرق السامريين متواجدة عندما تحتاج بلدية كوبنهاغن، على سبيل المثال، إلى مساعدتنا لخلق الأمن في الحياة الليلية أو عندما تحتاج شرطة كوبنهاغن إلى جهودنا النفسية والاجتماعية فيما يتعلق بالجريمة أو الحوادث.
في عام 2025، حقق منظمو الفعاليات الليلية تعاونًا وثيقًا وناجحًا للغاية مع جمعية الصليب الأحمر، وجمعية السامريين، وخدمة دعم الضحايا. وقد ساهم هذا التعاون في تعزيز السلامة في أماكن السهر الليلية، وخفف الضغط على خدمات الطوارئ الطبية قبل الوصول إلى المستشفيات خلال فترات الذروة الليلية. ويُسهم وجودهم في...
خلق الهدوء في المواقف التي قد يميل فيها كل من المصابين وذويهم إلى الشعور بالذعر قليلاً.
– كريستيان كلينكه، رئيس قسم مضيفي الليل وحراس الأمن، بلدية كوبنهاغن
هل يمكنك الحفاظ على هدوئك عندما تكون حياة الآخرين في حالة فوضى؟
يُعدّ قسم تقديم المشورة للضحايا جزءًا مهمًا من عملنا في مجال الاستجابة للطوارئ المحلية، وهو على استعداد لمساعدة ضحايا الجرائم والحوادث أو الأحداث الصادمة والشهود وأقاربهم - مجانًا وبشكل سري على مدار الساعة.
بصفتك مستشارًا متطوعًا للضحايا، يمكنك المساعدة في خلق السلام والأمن - على سبيل المثال فيما يتعلق بالأزمات.
كلما ازداد عددنا، كلما ازدادت قوتنا.
نحن نبحث عن متطوعين ممن:
- مهتم بالناس، ويفضل أن يكون ذلك في مجال علم النفس.
- يتمتع بالصبر، ويجيد الاستماع، ويتعامل مع الناس باحترام.
- أرغب في أن أكون جزءًا من مجتمع تطوعي كبير وقوي
- نريد أن نحدث فرقاً في كل مرة نقدم فيها المشورة لضحية أو قريب أو شاهد.
جزء من استراتيجية وطنية
في الصليب الأحمر، نولي اهتماماً وطنياً بالأشخاص المعرضين للخطر والضعفاء، ولدينا خبرة واسعة في توجيه جهودنا وتواصلنا إليهم تحديداً. هذا يعني أننا نستطيع مساعدة المتضررين بشكل أفضل وأكثر أماناً خلال الأزمة، والحد من آثارها الجانبية غير المرغوب فيها. نحن في الصليب الأحمر على أهبة الاستعداد ومتواجدون دائماً، حتى في أوقات الأزمات.
يمكنك قراءة المزيد عنها استجابة الصليب الأحمر الوطنية للطوارئ هنا.
-
ما الذي يقدمه مركز استشارات الضحايا؟
في مركز تقديم المشورة للضحايا في منطقة العاصمة، يتواجد متطوعون محليون على استعداد لمساعدة ضحايا الجرائم والحوادث أو الأحداث الصادمة، والشهود وأقاربهم - مجاناً وبشكل سري على مدار الساعة.
اقرأ المزيد عن تقديم المشورة للضحايا -
ماذا تقدم منظمة السامريين؟
يقدم فيلق السامريين في العاصمة الإسعافات الأولية للإصابات والأمراض في فعاليات مثل المهرجانات والحفلات الموسيقية والأحداث الرياضية وفعاليات الشركات.
اقرأ المزيد عن منظمة السامريين -
هل يمكنني أن أصبح عضواً في فرع الصليب الأحمر الرئيسي؟
بصفتك عضوًا، فإنك تساعد في دعم جهودنا التي تساعد أكثر من 13.000 شخص في العاصمة كل عام.
اقرأ المزيد عن العضوية