صلیب سرخ

چهارشنبه‌ای در اوایل مارس ۲۰۲۲، به فی فریس کلید یک برگرفروشی تعطیل‌شده در ایستگاه مرکزی کپنهاگ داده شد و وظیفه تبدیل آن به مکانی امن برای افراد در حال فرار را بر عهده گرفتند.

یک روز و نیم بعد، تیمی از داوطلبان صلیب سرخ پایتخت از اولین خانواده‌های اوکراینی در قطار استقبال کردند و آنها را تا منطقه امن همراهی کردند، جایی که فضای داخلی برگر بار حالا به یک اتاق نشیمن بزرگ با فضای غذاخوری، چیدمان مبل و فضای خواب محصور تبدیل شده بود.

فی، که به مدت چهار هفته از وظایف کاری معمول خود مرخصی موقت گرفته بود تا بتواند این کار را به همراه یکی از همکارانش انجام دهد، می‌گوید: «من معمولاً به عنوان مشاور توسعه در صلیب سرخ دانمارک کار می‌کنم - از جمله در تلاش‌هایمان برای حمایت از تازه‌واردان. در عین حال، انجام سریع کارها برایم هیجان‌انگیز است، بنابراین احساس کردم که درست است که وظیفه ایجاد منطقه امن را بر عهده بگیرم.»

همه با عجله هجوم می آورند

صلیب سرخ دانمارک پیش از این، زمانی که بسیاری از پناهندگان سوری در سال ۲۰۱۵ به این کشور رسیدند، یک منطقه امن را اداره می‌کرد، اما این تلاش جدید هنوز باید از صفر ساخته می‌شد و دائماً با واقعیتی که داوطلبان در ایستگاه مرکزی با آن مواجه می‌شدند، سازگار می‌شد.

فی می‌گوید: «دیدن اینکه چطور همه با هم متحد شدند و از یکدیگر حمایت کردند، عالی بود. فروشگاه‌های دست دوم فروشی مبلمان و اسباب‌بازی تهیه می‌کردند و همکارانم اطلاعات جمع‌آوری می‌کردند و شیفت‌های اول را می‌گرفتند، در حالی که به کارهای عادی من هم رسیدگی می‌کردند.»

۱۵۰ داوطلب واقعاً باحال

منطقه امن ۲۴ ساعته باز بود و چهار تا شش داوطلب در چهار شیفت به آن خدمت می‌کردند. بیش از ۱۵۰ داوطلب داوطلب شدند تا به سوار کردن پناهندگان از قطارها، یافتن اطلاعات برای مسافران، تهیه غذا و نوشیدنی و صرفاً حضور و رفتار دوستانه با افرادی که در هنگام فرار از منطقه امن عبور می‌کردند، کمک کنند.

فی می‌گوید: «من واقعاً از اینکه چقدر سریع توانستیم داوطلبان را برای این کار بسیج کنیم، تحت تأثیر قرار گرفتم. داوطلب بودن در منطقه امن چیز کوچکی نیست - این یک مسئولیت بزرگ و شیفت‌های نسبتاً زیاد و طولانی است. من با افراد واقعاً باحال زیادی آشنا شده‌ام که داوطلب شده‌اند و به پیشبرد این تلاش - و توسعه بیشتر آن - کمک کرده‌اند تا بتوانیم دائماً نیازهایی را که در بین مهمانان خود می‌بینیم، برآورده کنیم.»

بازگشت به تلاش‌های بلندمدت

امروز، فی به میز کار همیشگی‌اش برگشته است. یکی از کارهایی که او از زمان تعطیلی منطقه امن به کار روی آن ادامه داده، ابتکاراتی مربوط به خانواده‌های سرپرست است، جایی که داوطلبان از تازه واردان به دانمارک حمایت می‌کنند.

فی می‌گوید: «همزمان با دریافت اجازه اقامت و مکانی برای زندگی توسط پناهندگان، ما به داوطلبانی نیاز خواهیم داشت که به آنها در مورد دانمارک اطلاعات بدهند و به آنها در ایجاد یک شبکه محلی کمک کنند. همزمان، ما کافه صلیب سرخ را راه‌اندازی کرده‌ایم که پیشنهادی برای تازه‌واردان است تا در یک محیط صمیمی با هم ملاقات کنند، جایی که می‌توانند اطلاعات و کمک دریافت کنند، و همچنین در کنار دیگران باشند و قهوه بنوشند، بازی کنند و گفتگو کنند.»