بزرگترین لبخند لانگبرو
پرتره ریک کلبرگ، که ۲۰ سال داوطلب بوده و هنوز هم در تمام مسیر بازگشت به خانه لبخند میزند.
نوشته آستا استراندروف گیسلاسون
«شادی.»
وقتی از ریک کلبرگ ۵۶ ساله پرسیده میشود که از کار داوطلبانه چه چیزی به دست میآورد، بلافاصله به جواب میرسد. او نمیتواند جلوی خودش را بگیرد و بگوید که این عبارت - شادی - کمی کلیشهای است، اما چارهای جز این نیست. او به سادگی از انجام کاری برای دیگران بسیار خوشحال میشود.
و او بیش از ۲۰ سال است که این کار را انجام میدهد. پنج سال آخر را برای صلیب سرخ در مرکز خدمات درمانی آیرسگارد و قبل از آن برای انجمن بیسرن، که زمانی خدمات دندانپزشکی را به افراد آسیبپذیر در خیابانها ارائه میداد. در اینجا او از تخصص خود به عنوان بهداشتکار دهان و دندان استفاده کرد، تا اینکه مراقبتهای دندانپزشکی برای افراد آسیبپذیر اجتماعی در سال ۲۰۲۰ به تصویب قانون رسید و کار داوطلبانه ناپدید شد.
مراقبت از دندان با اولویت قلب
ریکی بیشتر دوران کاری خود را به عنوان بهداشتکار دهان و دندان کار کرده است و در واقع همه چیز از آنجا شروع شد - با یک بیمار روی صندلی دندانپزشکی. این بیمار که یک پرستار خیابانی داوطلب برای پروژه «پرستاری روی صندلی چرخدار» بود، به سرعت کنجکاوی ریکی را برانگیخت و خیلی زود مشخص شد که تقاضای زیادی برای مراقبتهای دندانپزشکی در بین افراد آسیبپذیر در خیابانها وجود دارد - و ریکی از آن زمان به عقب نگاه نکرده است.
سالهای اولیهی کار داوطلبانه با انجمن بیسرن سپری شد که با همکاری صلیب سرخ، مکانی را برای مراقبتهای دندانپزشکی در فالکوِج در شمال غربی افتتاح کرد. این مکان مملو از شهروندان نیازمند بود، «بعضی از آنها آبجو در دست داشتند». مهم بود که شهروندان احساس کنند جایی برای آنها وجود دارد.
پس از چند سال تحت حمایت صلیب سرخ، خانه مردان مکان مناسبتری ارائه داد و خانواده بیسرها به وستربرو نقل مکان کردند. منطقه اطراف هالمتوروت و ایستدگاده به وضوح با زندگی سخت و چالشبرانگیزی که بسیاری از بیماران با آن دست و پنجه نرم میکردند، مشخص بود - و این تأثیر زیادی بر ریک گذاشت.
«بسیاری از بیماران آنقدر حالشان بد بود که نمیتوانستند بیش از ده دقیقه روی صندلی دندانپزشکی بنشینند.»
اگرچه ریکی هر از گاهی مجبور بوده با برخی «عناصر ناگوار» دست و پنجه نرم کند، اما این موضوع تغییری در این واقعیت ایجاد نکرده است که شهروندان و کارهای داوطلبانه شادی زیادی برای او به ارمغان میآورند.
«من معمولاً میگویم: اگر من را در حال رانندگی با لبخندی بر لب در لانگبرو دیدید، از خانه مردان آمدهام.» - و حالا اومسورگسنتر آیرسگارد، تأکید میکند.
«اولش خیلی خجالت کشیدم، چون فکر میکردم کس دیگری باید خوشحال باشد. من که نیستم.»
با این حال، او در مقطعی متوجه شد که اگر هم شهروندان و هم داوطلبان از این کار بهرهمند شوند، هیچ اتفاقی نمیافتد. «به همین دلیل است که به خودم اجازه میدهم خوشحال باشم.»
فصلی جدید در آیرسگارد
وقتی قانون مراقبتهای دندانپزشکی اجتماعی به اجرا درآمد، ریکی ناگهان برای اولین بار در سالهای اخیر بدون کار داوطلبانه ماند. خوشبختانه، یک بیمار دیگر برای مراقبت از دندانهایش در دسترس بود تا به او کمک کند.
«یک روز سر کارم نشسته بودم و با بیماری صحبت میکردم که واقعاً او را خوب نمیشناسم، بنابراین حتماً خیلی کلافه شده بودم. داشتم از کار داوطلبانهام تعریف میکردم – اوه، حالا دیگر تمام شده و همه چیز تمام شده است.»
بیمار درباره مرکز مراقبتهای ویژه آیرسگارد به ما گفت، جایی که خودش داوطلب بود و کمی بعد ریک به شیفت رفت - و او را فروختند. یک تماس بعد، او را به عنوان داوطلب پذیرفتند. او به سختی میتوانست باور کند که این کار اینقدر آسان است و پرسید که آیا مسئولان ابتدا او را ملاقات میکنند یا خیر. اما پاسخ واضح بود: «ببینید، با تجربهای که از بیسرن دارید، شما گروه هدف ما را میشناسید، بنابراین من اصلاً نگران این نیستم که آیا میتوانید مشارکت کنید یا خیر.»
و بدین ترتیب فصل جدیدی در زندگی داوطلبانه ریک آغاز شد - این بار با تمرکز بر غذا، راحتی و حضور در Amager. این یک چارچوب جدید بود، اما همان نقطه شروع: حضور در جایی که بیشترین نیاز وجود دارد.
در مرکز مراقبتهای ویژه سالمندان آیرسگارد، افراد بیخانمان میتوانند پس از بستری شدن در بیمارستان، به مدت ۱۴ روز در آنجا بمانند.
«اگر مرخص شده و به خیابان منتقل شدهاید، آیرسگارد این فرصت را به شما میدهد که در مکانی آرام به بهبودی برسید.»
اینجا اتاق مخصوص خودتان را با قفل و غذای روزانه دارید - و وقتی گرسنگیتان شروع میشود، میتوانید در آشپزخانه به خودتان کمک کنید. علاوه بر این، در روزهای هفته مراقبت از زخم وجود دارد - و حداقل به همان اندازه مهم: آرامش برای بهبودی و زمان برای بازیهای تختهای و گپ و گفتی دوستانه با داوطلبان یا سایر کاربران.
«آنچه در آیرسگارد دریافت میکنید، غذا، مراقبت و امنیت است.»
میل و رغبت، کار را پیش میبرد
ریکی شکی ندارد که هنگام کار داوطلبانه باید به چه نکاتی توجه کرد.
«شما باید کاری را انجام دهید که از عهدهاش برمیآیید. کاری که میخواهید انجام دهید. کاری که به آن علاقه دارید. نباید برایتان یک اجبار باشد.»
اگر نمیدانید به چه چیزی علاقه دارید، مهم نیست. ریکی به فرصتهای داوطلبانهی متنوع صلیب سرخ اشاره میکند - احتمال زیادی وجود دارد که شغل مناسب خود را پیدا کنید. و مهم است که اگر در ابتدا مورد مناسب را پیدا نکردید، دلسرد نشوید. مهمترین چیز این است که شانس خود را امتحان کنید - و به آن فرصت دهید.
«خیلی به من میآید که هر وقت دلم بخواهد میآیم - لازم نیست حتماً در تکالیف مدرسه یا چیزی شبیه به آن کمک کنم.»
در نهایت، توصیه ریک ساده است: چیزی را پیدا کنید که از آن لذت میبرید - و بگذارید شادی راه را برای شما هموار کند.
آیا مایلید داوطلب شوید؟
با شماره تلفن ۶۰ ۱۰ ۰۰ ۶۳ با ما تماس بگیرید.
تلفن باز است:
دوشنبه ۵:۰۰ بعد از ظهر – ۸:۰۰ شب
چهارشنبه ۳:۰۰ بعد از ظهر – ۶:۰۰ بعد از ظهر
پنجشنبه ۳:۰۰ بعد از ظهر – ۶:۰۰ بعد از ظهر
همچنین میتوانید برای ما بنویسید به آدرس rkh.frivillig@rodekors.dk
