خدمات اورژانس محلی در پایتخت
در صلیب سرخ پایتخت، ما با یک تیم واکنش اضطراری محلی همکاری میکنیم که با همکاری نزدیک با مقامات محلی، در صورت بروز شرایط بحرانی به حمایت از برخی از آسیبپذیرترین شهروندان کپنهاگ کمک میکند.
بخشی از فعالیت ما به عنوان یک سازمان واکنش اضطراری محلی به این معنی است که ما آمادهایم تا تلاشهای محلی خود را از تلاشهای اجتماعی روزمره به تلاشهای واکنش در بحران و شرایط اضطراری تغییر دهیم. ما این کار را با بسیج و سازماندهی داوطلبان، ایجاد برنامههای اضطراری محلی و آموزش تیمی از رهبران تیمهای روانی-اجتماعی و مدیران شرایط اضطراری انجام میدهیم.
در میان روزگاری نامعلوم
تعداد فزایندهای از شهروندان کپنهاگ نگران وضعیت جهان هستند - و این نگرانی بیدلیل هم نیست. این روزها اتفاقات زیادی در سراسر جهان در حال رخ دادن است و نگرانیها در مورد اینکه آیا این بحرانها به مرزهای کشور میرسند یا خیر و چه زمانی به آنها میرسد، روز به روز بیشتر میشود.
در صلیب سرخ پایتخت، ما آمادهایم تا از سازمانهای مورد نیاز در شرایط بحرانی حمایت کنیم. ما مهارتها و تجهیزات لازم را داریم و میتوانیم خیلی سریع خود را وفق دهیم و بسیج شویم. ما قبلاً این را در شرایط بحرانی بزرگ مانند همهگیری کرونا، تیراندازی در فیلدز و در ارتباط با پذیرش پناهندگان اوکراینی در ایستگاه مرکزی کپنهاگ نشان دادهایم.
ما اینجا به صورت محلی حضور داریم
ما داوطلبان محلی و خودجوش را بسیج و مدیریت میکنیم
وقتی بحرانها یا بلایا رخ میدهند، ما آمادهایم تا بیش از ۳۵۰۰ داوطلب خود را بسیج کنیم تا از واکنش اضطراری محلی نیز بهرهمند شوند و از آن حمایت کنند. علاوه بر این، ما تجربه و مهارتهای لازم را برای استقبال از داوطلبان خودجوش زیادی داریم که معمولاً هنگام وقوع حوادث بزرگ، پا پیش میگذارند.
ما به افراد آسیب دیده کمکهای اولیه روانشناختی ارائه میدهیم
کمکهای اولیه روانی در مورد مراقبت دلسوزانه و گفتگوی دوستانه با افراد آسیبدیدهای است که ناگهان خود را در میان یک وضعیت آشفته مییابند. ما داوطلبان و کارمندان را با روش روانی-اجتماعی آموزش میدهیم تا امنیت، آرامش و عمل را ارتقا دهیم. به عنوان مثال، ما این کار را در سال ۲۰۲۲ انجام دادیم، زمانی که مناطق امنی را در ایستگاه مرکزی کپنهاگ برای بسیاری از پناهندگان اوکراینی که در آن زمان به کشور آمده بودند، ایجاد کردیم.
علاوه بر این، ما مشاوره قربانی آماده ارائه پشتیبانی و راهنمایی به قربانیان و افراد آسیب دیده از حوادث یا بحرانهای بزرگ است.
ما به مقامات محلی کمک میکنیم
وقتی بحرانی رخ میدهد، ما با فراهم کردن نزدیکی انسانی، مراقبت و پشتیبانی از افراد آسیبدیده، از تلاشهای مقامات محلی در واکنش به شرایط اضطراری حمایت میکنیم. ما به همراه مدیر بحران و داوطلبان خود، با کمکهای اولیه روانشناختی پاسخ میدهیم و وظایف عملی را انجام میدهیم - مانند دوران همهگیری کرونا، که چند صد نفر از سالمندان کپنهاگ را برای واکسیناسیون همراهی کردیم.
همکاریهای محلی، راه پیشرفت هستند
ما روزانه با مقامات محلی همکاری میکنیم، و به ویژه وقتی مثلاً شهرداری کپنهاگ برای ایجاد امنیت در زندگی شبانه به کمک ما نیاز دارد یا وقتی پلیس کپنهاگ در ارتباط با جرم یا تصادفات به تلاشهای روانی-اجتماعی ما نیاز دارد، مشاوران قربانیان و سپاه سامری ما در دسترس هستند.
«در سال ۲۰۲۵، میزبانان شب همکاری بسیار موفق و نزدیکی با سازمان صلیب سرخ سامریان و سرویس مشاوره قربانیان داشتهاند. این همکاری باعث افزایش ایمنی در زندگی شبانه شده و به کاهش فشار بر خدمات اورژانس پیشبیمارستانی در دورههای فشرده زندگی شبانه کمک کرده است. حضور آنها به ... کمک میکند.»
در موقعیتهایی که هم افراد آسیبدیده و هم بستگانشان ممکن است کمی وحشتزده شوند، آرامش ایجاد کنید.
– کریستین کلینک، رئیس میزبانان شب و نگهبانان امنیتی، شهرداری کپنهاگ
آیا میتوانید وقتی زندگی دیگران در هرج و مرج است، آرام بمانید؟
بخش مهمی از فعالیتهای ما در واکنش به شرایط اضطراری محلی، خدمات مشاوره به قربانیان است که آماده کمک به قربانیان، شاهدان و بستگان جرایم، تصادفات یا رویدادهای تکاندهنده - به صورت رایگان و ناشناس در تمام طول شبانهروز - است.
به عنوان یک مشاور داوطلب برای قربانیان، میتوانید به ایجاد صلح و امنیت کمک کنید - برای مثال در ارتباط با بحرانها.
هر چه بیشتر باشیم، قویتر میایستیم.
ما به دنبال داوطلبانی هستیم که:
- علاقهمند به علوم انسانی و ترجیحاً روانشناسی
- صبور است، خوب گوش میدهد و با احترام با مردم برخورد میکند
- دوست دارم عضوی از یک جامعه داوطلب بزرگ و قوی باشم
- میخواهید هر بار که به یک قربانی، خویشاوند یا شاهد مشاوره میدهید، تغییری ایجاد کنید.
بخشی از یک استراتژی ملی
در صلیب سرخ، ما تمرکز ملی بر افراد در موقعیتهای آسیبپذیر و در معرض خطر داریم و تجربه گستردهای در هدف قرار دادن تلاشها و ارتباطات خود به طور خاص برای آنها داریم. این بدان معناست که میتوانیم به افراد آسیبدیده بهتر و ایمنتر در طول بحران کمک کنیم و میتوانیم اثرات ناخوشایند ناشی از بحران را محدود کنیم. به عنوان صلیب سرخ، ما آماده و همیشه حضور داریم - حتی زمانی که بحران رخ میدهد.
می توانید در مورد بیشتر بخوانید واکنش اضطراری ملی صلیب سرخ اینجا.
-
مشاوره قربانیان چه خدماتی ارائه میدهد؟
در مرکز مشاوره قربانیان در منطقه پایتخت، داوطلبان محلی آمادهاند تا به قربانیان، شاهدان و بستگان جرم، تصادفات یا رویدادهای تکاندهنده - به صورت رایگان و ناشناس و شبانهروزی - کمک کنند.
درباره مشاوره قربانیان بیشتر بخوانید -
سامریها چه چیزی ارائه میدهند؟
سپاه ساماریتان پایتخت در رویدادهایی مانند جشنوارهها، کنسرتها، رویدادهای ورزشی و رویدادهای شرکتی، کمکهای اولیه برای جراحات و بیماریها ارائه میدهد.
درباره سامریها بیشتر بخوانید -
آیا میتوانم عضو صلیب سرخ پایتخت شوم؟
به عنوان یک عضو، شما از تلاشهای ما که سالانه به بیش از ۱۳۰۰۰ نفر در پایتخت کمک میکند، حمایت میکنید.
درباره عضویت بیشتر بخوانید