CZERWONY KRZYŻ

Dlaczego ta rola jest ważna?

Nasi towarzysze spacerów i odwiedzin tworzą silne relacje między wolontariuszami a seniorami, którzy potrzebują obecności i towarzystwa. Aby te dopasowania przebiegały sprawnie, ważne jest, aby zarówno wolontariusze, jak i uczestnicy mieli miejsce, w którym mogą dzielić się swoimi doświadczeniami, uzyskać wsparcie i zgłosić, jeśli coś nie działa optymalnie.
Jako wolontariusz wspierający, przyczyniasz się właśnie do tego: dajesz nam wgląd w rozwój programów i pomagasz zapewnić pomyślny rozwój wszystkich stron. Twoja rola jest zatem kluczowa dla utrzymania jakości oraz tworzenia dobrych i bezpiecznych programów – zarówno dla wolontariuszy, jak i uczestników.

Na czym polega zadanie?

od:

• Zadzwoń do starszych uczestników (65+) i zapytaj, jak im się układa dopasowanie

• Wykonuje telefony kontrolne i wysyła e-maile do wolontariuszy

• Słucha, rozpoznaje i zbiera informacje o potrzebach lub wyzwaniach

• Sporządza notatki w naszym systemie i powiadamia kierownika zespołu, jeśli coś wymaga uwagi

• Pomaga uczestnikom i wolontariuszom nawiązać kontakt z odpowiednimi inicjatywami i możliwościami wsparcia, gdy jest to potrzebne

Twoja najważniejsza rola to bycie łącznikiem – czyli upewnienie się, że właściwa osoba przejmie rolę, jeśli osoba, z którą się kontaktujesz, potrzebuje wsparcia i wsparcia. Rola jest nowa, ale jej struktura jest jasna i otrzymasz szczegółowe wprowadzenie.

Kogo szukamy?

Szukamy Ciebie, który:

• Czuje się swobodnie podczas rozmów – zarówno łatwych, jak i nieco trudniejszych

• Potrafi stworzyć spokój i obecność podczas rozmowy telefonicznej

• Jest empatyczny, słuchający i ciekawy

• Miej odwagę korzystać z komputera i poczty elektronicznej (nauczymy Cię wszystkiego, co musisz wiedzieć)

• Umiejętność samodzielnej pracy i dotrzymywania powierzonych zadań

Doświadczenie nie jest wymogiem - najważniejsza jest chęć rozmowy z ludźmi w różnych sytuacjach życiowych.

Co z tego masz?

• Znacząca rola, w której wzmocnisz jakość naszych wysiłków

• Doświadczenie w technikach konwersacyjnych i pracy kontaktowej

• Wgląd w sposób dobierania wolontariuszy i uczestników

• Obecna społeczność, w której można wykorzystać swoje pomysły

Czas i miejsce

w przybliżeniu 2–4 godziny tygodniowo – elastycznie z domu lub w naszym sekretariacie w Nørrebro.
W fazie początkowej zaletą będzie możliwość pracy w sekretariacie, gdzie zostaną udostępnione telefon i komputer.

Chcesz dołączyć?

Jeśli widzisz siebie w tej roli i chcesz pomóc w tworzeniu dobrych procesów zarówno dla wolontariuszy, jak i uczestników, skontaktuj się z nami za pośrednictwem „Zostań wolontariuszem teraz” przycisk.
Czekamy na Twoją wiadomość!