"Bucurie."

Răspunsul vine imediat când Rikke Kleberg, în vârstă de 56 de ani, este întrebată ce obține din voluntariat. Nu se poate abține să nu menționeze că este un pic un clișeu – bucuria – dar nu există nicio cale de ocolire. Pur și simplu se bucură atât de mult făcând ceva pentru alții.

Și face asta de peste 20 de ani. Ultimii cinci ani pentru Crucea Roșie de la Omsorgscenter Eirsgaard și, înainte de asta, pentru asociația Bisserne, care la un moment dat oferea îngrijire dentară persoanelor vulnerabile de pe străzi. Aici și-a folosit profesionalismul ca igienistă dentară, până când îngrijirea dentară pentru persoanele social vulnerabile a fost adoptată prin lege în 2020, iar munca voluntară a dispărut.

 

Îngrijire dentară cu inima pe primul loc

Rikke a lucrat ca igienist dentar cea mai mare parte a carierei sale și, de fapt, acolo a început totul – cu o pacientă aflată pe scaunul stomatologic. Pacienta, care era asistentă medicală stradală voluntară pentru proiectul „Nursing on Wheels”, i-a stârnit rapid curiozitatea lui Rikke și, în scurt timp, a devenit clar că exista o cerere uriașă de îngrijire dentară în rândul persoanelor vulnerabile de pe străzi – iar Rikke nu a mai regretat de atunci.

Primii ani de voluntariat i-am petrecut alături de asociația Bisserne, care, în colaborare cu Crucea Roșie, a deschis un sediu pentru îngrijire stomatologică pe Falkevej, în nord-vest. Acesta era plin de cetățeni nevoiași, „unii dintre ei cu o bere în mână”. Era important ca cetățenii să simtă că există loc pentru ei.

După câțiva ani sub auspiciile Crucii Roșii, Căminul de Bărbați a oferit spații mai potrivite, iar familia Bisser s-a mutat la Vesterbro. Zona din jurul Halmtorvet și Istedgade era marcată în mod clar de viața grea și dificilă cu care se luptau mulți dintre pacienți – iar acest lucru a lăsat o mare impresie asupra lui Rikke.

„Mulți dintre pacienți erau atât de bolnavi încât nu puteau sta pe un scaun stomatologic mai mult de zece minute odată.”

Chiar dacă Rikke a trebuit să se confrunte din când în când cu unele „elemente nefericite”, acest lucru nu a schimbat faptul că cetățenii și voluntariatul îi aduc o mare bucurie.

„De obicei spun: Dacă mă vedeți traversând Langebro cu mașina și având un zâmbet ca acesta pe față, vin de la Căminul pentru Bărbați.” – și acum de la Omsorgscenter Eirsgaard, subliniază Rikke.

„La început mi-a fost foarte jenă, pentru că am crezut că altcineva ar trebui să fie fericit. Nu eu.”

La un moment dat, însă, și-a dat seama că nu se întâmplă nimic dacă atât cetățenii, cât și voluntarii beneficiază de pe urma muncii. „De aceea mă las să fiu fericită.”

 

Un nou capitol la Eirsgaard

Când Legea privind îngrijirea stomatologică socială a intrat în vigoare, Rikke a rămas brusc fără muncă voluntară – pentru prima dată în mulți ani. Din fericire, o altă pacientă de îngrijire stomatologică era prezentă pentru a o ajuta.

„Într-o zi, stau la serviciu și vorbesc cu un pacient pe care nu-l cunosc prea bine, așa că probabil eram foarte frustrată. Vorbeam nebunește despre munca mea voluntară – oh, acum a dispărut și tot ce trebuie.”

Pacienta ne-a povestit despre Omsorgscenter Eirsgaard, unde ea însăși era voluntară, iar la scurt timp după aceea Rikke a intrat în tură – și a fost convinsă. Un apel mai târziu, a fost acceptată ca voluntară. Cu greu i-a venit să creadă că era atât de ușor și a întrebat dacă persoanele responsabile o vor întâlni mai întâi. Dar răspunsul a fost clar: „«Ascultă, cu experiența ta de la Bisserne, știi grupul nostru țintă, așa că nu sunt deloc îngrijorată dacă te poți implica».”

Și astfel a început un nou capitol în viața de voluntară a lui Rikke – de data aceasta cu accent pe mâncare, confort și prezență pe Amager. A fost un cadru nou, dar același punct de plecare: Să fie acolo unde este cea mai mare nevoie.

La Omsorgscenter Eirsgaard este posibil ca persoanele fără adăpost să stea timp de 14 zile după spitalizare.

„Dacă ești externat pe stradă, Eirsgaard îți oferă posibilitatea de a avea un loc liniștit în care să te recuperezi.”

Aici primești propria cameră cu încuietoare și masa zilei - iar când ți se face foame, te poți servi singur în bucătărie. În plus, există îngrijire medicală pentru răni în timpul săptămânii - și cel puțin la fel de important: liniște pentru recuperare și timp pentru jocuri de societate și o conversație plăcută cu voluntarii sau alți utilizatori.

„Ceea ce primești la Eirsgaard este mâncare, îngrijire și siguranță.”

 

Dorința conduce munca

Rikke nu are nicio îndoială în ceea ce privește ce este important de reținut când vine vorba de voluntariat.

„Ar trebui să faci ceea ce poți face. Ce vrei să faci. Ceea ce te pasionează. Nu ar trebui să fie o obligație.”

Dacă nu știi ce te pasionează, nu contează. Rikke evidențiază numeroasele oportunități de voluntariat oferite de Crucea Roșie - există șanse mari să găsești varianta potrivită. Și este important să nu te descurajezi dacă nu găsești ceea ce cauți de la început. Cel mai important lucru este să încerci și să-i dai o șansă.

„Îmi convine foarte bine că vin doar când îmi convine – nu trebuie să mă angajez să ajut la teme sau ceva de genul acesta.”

 

În cele din urmă, sfatul lui Rikke este simplu: găsește ceva care te pasionează – și lasă bucuria să te conducă.