Acum câțiva ani, Marianne Berg s-a îmbolnăvit, ceea ce a însemnat că fizic nu a mai putut face atât de multe ca înainte. Prin urmare, a trebuit să găsească ceva de făcut și s-a gândit că, cel puțin, ar putea sta lângă cineva.  

Aceasta a determinat-o să se alăture Serviciului de Supraveghere al Crucii Roșii Daneze. Aici nu trebuia să ia nicio decizie, ci doar să se concentreze pe a fi prezentă. Să fie „o ființă umană care pur și simplu este acolo”. 

Marianne Berg este o profesoară și psiholog pensionară. Lucrează ca paznic în Copenhaga de trei ani și a făcut anterior parte din serviciul de paznici din Aarhus, înainte de a se muta la Copenhaga pentru a fi mai aproape de copiii și nepoții ei.  

Când slujba de voluntară a lui Marianne Berg, ca paznic, este adusă în discuție în contexte sociale, reacția este de obicei aceeași: fie că trebuie să fie foarte trist, fie că e cool că este de pază. Dar pentru Marianne Berg, niciuna dintre aceste situații nu este una.  

„Nu cred că e trist pentru că nu sunt rudele mele. Și cred că fac ceva util sau semnificativ. Motto-ul principal al priveghiului este că nimeni nu ar trebui să moară singur dacă nu vrea. Adică, nu vii în viață singur și nici nu trebuie să ieși singur din ea. Așadar, în acest fel, cred că am făcut ceva sensibil în acele trei ore în care am stat acolo.”  

Răspândirea știrii 

Ca parte a serviciului de gardă, Marianne Berg lucrează în spitale, aziluri de bătrâni și locuințe private, în colaborare cu personalul de îngrijire la domiciliu, dacă este nevoie.  

Serviciul de vigilență poate fi apelat de rude, dar experiența Mariannei Berg arată că aceștia sunt apelați cel mai adesea de către profesioniștii din domeniul sănătății. Ca serviciu de vigilență, trebuie să discutați și cu un profesionist din domeniul sănătății, chiar dacă rudele sunt cele care au contactat serviciul de vigilență. 

„În mod surprinzător, există mulți oameni în Copenhaga care nu au rude. Și dacă există rude, acestea sunt afectate emoțional. Atunci nu ele sunt cele care trebuie să ia această decizie. Sau experimentăm în mod regulat că rudele și-au luat rămas bun și nu vor să fie acolo la sfârșit.” 

Marianne Berg explică faptul că rudele s-ar putea teme sau nu ar dori să-și vadă cei dragi în acea situație.  

Când Marianne Berg este de serviciu ca paznic, este conștientă de cum se simte persoana pe care o urmărește. Uneori îi pune o mână pe umăr sau îi ține mâna. 

„Dacă ți se pare că persoana respectivă și-a schimbat modul de respirație sau începe să pară că are dureri sau devine neliniștită, atunci, bineînțeles, ar trebui să știi că poți apăsa pe trăgaci și contacta personalul”, spune Marianne Berg.  

Pe lângă îndatoririle sale de paznic, Marianne Berg susține prezentări, printre altele, pentru programul de formare a asistenților sociali și de sănătate sau la cămine de bătrâni de câteva ori pe an pentru a răspândi mesajul despre serviciul de paznic. 

„Când sunt plecat să țin prezentări, spun că nu ar trebui să faci nimic. Ar trebui să poți fi în camera cu moartea și să fii în ea timp de trei ore pe tură.” 

Ce este necesar pentru a fi în stare de veghe? 

În serviciul de gardă, nu știi niciodată când managerul de activități va chema un paznic. Când Marianne Berg și ceilalți din serviciul de gardă primesc o solicitare, primesc o descriere a locului în care se află, prenumele pacientului și o scurtă descriere a evoluției bolii.  

Pentru Marianne Berg, imprevizibilitatea este ceva ce îi place la voluntariat. Faptul că nu este o zi fixă ​​pe săptămână, ci că în unele perioade poate fi trează o dată pe săptămână, iar în altele o dată pe lună sau mai puțin.  

Potrivit lui Marianne Berg, în echipa din Copenhaga există o medie de două sarcini pe săptămână, pe care managerul de activități le distribuie în funcție de cine raportează că poate prelua sarcina sau pe cine consideră el că ar fi persoana potrivită pentru aceasta.  

Este rar ca un observator să poată vorbi cu persoana pe care o supraveghează, deoarece persoana respectivă doarme adesea. Când Marianne Berg este trează, își petrece adesea timpul tricotând, citind o carte, bând o ceașcă de cafea sau ascultând respirația persoanei.  

Situații speciale  

Pentru Marianne Berg, există mai multe situații în care a lucrat ca supraveghetor care i-au rămas în minte. La un moment dat, a supravegheat o femeie cu demență într-un azil de bătrâni timp de mai multe zile la rând.  

Camera femeii era plină de luminițe sclipitoare și flori de hârtie. Fiul femeii era lângă ea după-amiaza, iar apoi prelua paza seara. Într-o seară, când Marianne Berg urma să-și înlocuiască fiul, ea l-a întrebat dacă mamei lui îi place muzica.  

„Mi-a răspuns că îi plac jambierele daneze și schlager-ul german. Apoi am găsit versurile bărcii de cauciuc roșu aprins pe telefon și i le-am cântat. Nu știu ce părere au avut personalul. Altă dată au fost niște fii care au spus că tatălui lor îi place cel mai mult muzica de marș germană, dar asta nu m-a făcut să cânt. Aș fi putut să o găsesc pe telefon, dar m-am gândit că ar putea fi puțin cam intensă în situația respectivă.” 

Marianne Berg se confruntă și cu sarcina de a supraveghea un bărbat la Rigshospitalet. La sosirea sa, asistenta i-a oferit cafea și pâine cu marțipan și, exact când se așezase lângă bărbatul pe care trebuia să-l supravegheze, asistenta a întrebat-o dacă vrea să se uite la televizor.  

Puțin surprinsă, Marianne a răspuns că de obicei nu se uita la televizor când era trează, dar asistenta i-a explicat că, cu cât puteau face casa mai primitoare și mai confortabilă, cu atât mai bine. Așa că Marianne și-a băut cafeaua, a mâncat pâine cu marțipan și s-a uitat la fotbal la televizor. 

„Și apoi, dintr-o dată, am auzit că respira diferit. Așa că m-am dus la el și mi-am pus mâna pe umărul lui, iar apoi a respirat într-un fel care m-a făcut să cred că e mort”, spune Marianne Berg și continuă: 

„Este un exemplu atât de grozav pentru că asistenta a încercat să creeze acel sentiment că există cineva pe care îl poți auzi. Exact ca atunci când erai copil și îi puteai auzi pe adulții care stăteau lângă tine vorbind și distrându-se înainte de a merge la culcare. E foarte sigur. A încercat să facă senzația că e acasă, mirosind a cafea și urmărind fotbal la televizor. Cred că a fost o experiență plăcută.” 

Respect pentru viață  

În perioada în care a fost paznică, Marianne Berg a fost martora morții a cinci persoane în timp ce le veghea. 

„Poți să-ți dai seama dacă persoana este aici sau nu. Desigur, asta lasă o impresie. Și ar trebui. Apoi mă gândesc la faptul că era o viață care nu mai este aici.” 

Prima dată când Marianne Berg a trăit asta, a ieșit să mănânce singură, a băut un pahar de vin și a toastat pentru persoana pe care o avea în grijă.  

Când supraveghează pacienții în spitale, este dificil să deduci ceva personal despre pacient, în timp ce în azilurile de bătrâni îți poți forma o impresie mai clară despre cine este persoana respectivă. Poate că există fotografii de familie atârnate pe perete sau cărți pe raftul de cărți. 

„Întâlnești multe destine umane, chiar dacă le întâlnești doar în acele mici licăriri, care sunt trei ore. Așadar, există și multe impresii despre viețile oamenilor, care cred că pot fi, de asemenea, îmbogățitoare.” 

Dacă persoana pe care o supravegheați decedează în timpul turei dumneavoastră, managerul de echipă sau de activități din serviciul de gardă va vorbi cu dumneavoastră ulterior. 

„E plăcut să discuți despre asta, ca să poți să o pui acolo unde trebuie în mintea ta. Nu ar trebui să fie atât de împovărătoare încât să nu poți dormi, de exemplu”, spune Marianne Berg.  

Serviciul de securitate organizează, de asemenea, întâlniri de echipă în cadrul cărora își schimbă sarcinile de securitate. Potrivit lui Marianne Berg, este important ca echipa să se întâlnească și să facă schimb de experiențe, deoarece comunitatea de voluntari are, de asemenea, o importanță.  

Însă pentru Marianne Berg, trezirea este de obicei o experiență liniștită sau calmă, iar ceea ce îi rămâne cel mai mult este respectul pentru viață.  

„Într-o zi se va opri, și se va opri pentru noi toți. Nu știm dacă vom avea 101 ani sau 50, ca ultimul pe care l-am avut în grijă. Sau 16 ani, care este cel mai tânăr pe care l-am avut în grijă. Așa că simți respect și bucurie atunci când ești în viață. Poate și sentimentul că acum ar trebui măcar să mă bucur de viață cât timp o am.”