İçeriğe atla (Enter tuşuna basın)
Kızılhaç Başkenti

Birkaç yıl önce Jens Peter Gøtze bir gazetede mağdur danışmanları arayan bir ilan gördü ve şu anda 54 yaşında olan Rigshospitalet'in başhekimi, artık yeni bir şeyler denemek için enerjisi olduğunu düşündüğü bir yaşa gelmişti:

"Tıp dışında bir şey olması gerektiğini, daha karmaşık alanlara girmem gerektiğini ve her şeyi düzelten bir hapın olmadığı yerlere ulaşmam gerektiğini düşündüm. Hiçbir şeyin kolay bir çözümünün olmadığı yerlerde yol almayı denemek istedim," diyor Jens Peter Gøtze.

Başlangıç ​​noktası, 1998 yılında Mağdur Danışmanlık Hizmeti'ni kuran yasa oldu. Gerçek yıldönümü 25 Haziran'dır. Kuruluşun faaliyet gösterdiği süre boyunca, hizmet kapsamı, geçen yıl Fields'da yaşanan silahlı saldırının mağdurları gibi, suç veya kaza mağdurlarının tanıkları ve yakınlarını da kapsayacak şekilde genişletildi. Bugün, gönüllü mağdur danışmanları ülke genelinde bulunmaktadır.

Danışmanlık hizmetlerinin büyük çoğunluğu 2120 9170 numaralı telefondan verilmektedir, ancak Başkent'teki Mağdur Danışma Merkezi şahsen de danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Telefon numarası istisnasız olarak yılın 365 günü, 24 saat açıktır. Başhekim Jens Peter Gøtze'nin yoğun ve uzun bir günü olduğu için, gece ve hafta sonları da danışmanlık hizmeti vermeyi tercih etmiştir.

“Bazı insanlar bahçeye gider, ben de bunu yaparım,” diyor. Ve aile bunu kabul etmiş durumda. 13 ve 17 yaşlarındaki çocukları, onun bunu yapmasını havalı buluyor.

Bir doktor olarak, kendini kötü hisseden insanlarla konuşmaya alışkın:

"Ama benim için yeni olan şey, bunun telefonla yapılan bir danışmanlık olmasıydı. Hastanede fiziksel olarak başka bir kişiyle karşılıklı oturduğunuzda, birçok şeyi çözebiliyorsunuz. Karşılığında birçok bilgi alıyorsunuz. Telefonda başka bir kişiyle bunu elde edemiyorsunuz ve daha da alçakgönüllü olmanız gerekiyor, çünkü bilmediğiniz çok şey var. Bir mağdur orada tamamen içsel bir karmaşa içinde oturuyor olabilir, ancak iyi organize edilmiş bir konuşma yapıyor olabilir. Ya da tam tersi," diyor Jens Peter Gøtze.

Ancak, mağdur danışmanlığının çok çeşitli mağdurlar için iyi bir yardım olduğunu düşünse de, yardım edilmesi zor olan bazı mağdurlar da vardır:

 

"Farklı etnik kökene sahip insanları anlamakta muhtemelen daha iyi olabiliriz. Klasik Danimarkalı zihnim ve eğitimim her zaman yeterli olmadığı için zorlanıyorum," diyor Arapça konuşan danışmanlar edinmenin de mümkün olmasını umut eden Jens Peter Gøtze.

Mağdur Danışmanlığı. Buradayız ve sizi dinliyoruz.

MAĞDUR DANIŞMANLIĞI HAKKINDA GERÇEKLER

Tüm danışmanlık seansları gönüllü mağdur danışmanları tarafından yürütülmektedir. Temel eğitimlerini Fredericia'da bulunan ulusal bir sekreterlikten alırlar, ayrıca Başkentteki Mağdur Danışmanlık Hizmetinde sürekli olarak ileri eğitim alırlar. Mağdurlara, tanıklara ve mağdur yakınlarına rehberlik ve destek sağlamak için mağdur danışmanlığı eğitimini tamamlamış olmak şarttır.

Başkent Mağdur Danışma Servisi, Kopenhag, Frederiksberg, Taarnby ve Dragør belediyelerini kapsayan Kopenhag Polis Bölgesi'ni içermektedir. Danışma servisi 2022 yılında 1.886 görüşme gerçekleştirmiş olup, bunların 386'sı kullanıcılarla yapılan kişisel görüşmelerdir. Başkent Mağdur Danışma Servisi, başkentteki en büyük mağdur danışma servisidir ve Başkent Kızılhaçı tarafından yönetilmektedir. Geçen yıl 3 Temmuz'da Fields'da yaşanan trajedi sırasında, Başkent Mağdur Danışma Servisi 600'den fazla çağrı ile en yoğun gününü yaşamıştır.