RØDE KORS

Opgaverne i Team Service spænder bredt, da vi både står for kontorets daglige drift og for at dækker receptionen.

Receptionen er bemandet af en ansat medarbejder, som sammen med frivillige sørger for at telefonerne og e-mails bliver besvaret og gæster modtaget. Vi bestræber os på altid at møde gæster, og dem der ringer ind, med åbenhed og venlighed; vi er servicemindede og ønsker at hjælpe på en kompetent og professionel måde.

Udover receptionen sørger vi også for at alt kører på skinner på kontoret. Vi laver kaffe, ordner mødelokaler, holder orden og fylder op, frankerer og sender post. Derudover løser vi en masse Ad Hoc-opgaver dagligt.

Du vil blive en del af et hold dygtige og søde frivillige, der på skift hjælper til i Team Service. Sammen med de andre frivillige og vores faste receptionist, vil dine opgaver blive følgende:

• Løse diverse Ad Hoc- opgaver for vores kollegaer
• Sørge for at kontoret fremstår pænt og ryddeligt
• Udføre praktiske opgaver som f.eks. at lave kaffe, vande planter, rydde op og tørre borde af i køkken samt kantine efter frokost. 
• Modtage gæster i receptionen med venlighed og smil
• Besvare og viderestille telefonopkald med en rolig og tålmodig stemme
• Besvare telefoniske henvendelser, som kan løses med viden i receptionen, der som oftest findes på vores Intranet eller hjemmeside.
• Besvare e-mails fra receptionens e-mailadresse.

Hvad forventer vi af dig?  

Det vigtigste er, at du er serviceminded og trives i en travl atmosfære. Du skal kunne tale, skrive og forstå dansk. Derudover skal du også kunne tale og forstå engelsk, da vi har en del engelsktalende henvendelser. Vi forventer at du har grundlæggende IT-færdigheder og at du er hjemmevant i Office pakken, og at du har mod på at lære og bruge vores (nemme) telefonsystem.

Du bliver selvfølgelig lært grundigt op, så du kommer godt fra start i Team Service, og der vil altid være en kollega du kan spørge. 

Hvor og hvornår skal du hjælpe?  

Team Service har brug for dig i 4 – 6 timer på en fast dag om ugen, og lige nu mangler vi frivillige alle dage.

Lyder det som noget for dig?
Er dette noget for dig, så klik på “klik og ansøg nu” forneden for at høre mere.